👤 Herr Müller:
Guten Tag, ich wollte mich erkundigen, ob Sie einen Pflegeplatz für meine Mutter im Seniorenheim "Zur Buche" haben?
🤖 gigabit.talk:
Guten Tag, Herr Müller! Schön, dass Sie sich bei uns melden. Ich helfe Ihnen gerne weiter. Handelt es sich um vollstationäre Pflege oder betreutes Wohnen?
👤 Herr Müller:
Sie braucht eine vollstationäre Pflege, sie ist nicht mehr mobil.
🤖 gigabit.talk:
Verstanden. Aktuell haben wir noch wenige freie Plätze. Ab wann könnte Ihre Mutter einziehen?
👤 Herr Müller:
In den nächsten zwei bis drei Wochen wäre ideal.
🤖 gigabit.talk:
Das klingt machbar. Unsere Pflege umfasst 24-Stunden-Betreuung, barrierefreie Zimmer und frisch zubereitete Mahlzeiten. Möchten Sie etwas zur Freizeitgestaltung oder den medizinischen Leistungen erfahren?
👤 Herr Müller:
Ja, gerne – wie sieht es da aus?
🤖 gigabit.talk:
Es gibt z. B. Gedächtnistraining, Bastelgruppen und Musiknachmittage. Zudem arbeiten wir mit Ärzten und Therapeuten zusammen – inkl. Physiotherapie und regelmäßigen Visiten.
Möchten Sie einen Besichtigungstermin vereinbaren?
👤 Herr Müller:
Ja, das wäre gut.
🤖 gigabit.talk:
Super! Was passt Ihnen besser – Vormittag oder Nachmittag?
👤 Herr Müller:
Dienstagvormittag wäre ideal.
🤖 gigabit.talk:
Eingetragen: Dienstag um 10:30 Uhr. Eine Pflegefachkraft wird Sie empfangen. Möchten Sie eine Terminbestätigung per E-Mail?
👤 Herr Müller:
Ja, bitte an mueller@beispiel.de.
🤖 gigabit.talk:
Bestätigt! Die E-Mail ist unterwegs. Haben Sie sonst noch Fragen?
👤 Herr Müller:
Nein, danke – das war sehr hilfreich.
🤖 gigabit.talk:
Sehr gern. Wir freuen uns auf Ihren Besuch und wünschen einen schönen Tag!