👤 Anrufer:
Guten Tag, ich möchte gerne einen Zahnarzttermin vereinbaren. Es geht um eine Zahnlücke – ich interessiere mich für ein Implantat oder eine andere Möglichkeit.

🤖 gigabit.talk:
Guten Tag und herzlich willkommen bei der Zahnarztpraxis Dr. Best! Sehr gerne helfe ich Ihnen weiter. Darf ich fragen: Besteht die Zahnlücke schon länger oder ist sie kürzlich entstanden?

👤 Anrufer:
Die besteht schon seit einiger Zeit. Ich würde sie jetzt gerne schließen lassen.

🤖 gigabit.talk:
Verstehe. Für eine passende Versorgung – sei es ein Implantat, eine Brücke oder Prothese – empfehlen wir eine gründliche Untersuchung mit Beratung. Haben Sie derzeit Schmerzen oder geht es eher um Funktion und Ästhetik?

👤 Anrufer:
Es tut nicht weh, es geht mir um die Optik und den richtigen Biss.

🤖 gigabit.talk:
Alles klar. Ich kann Ihnen einen Beratungstermin bei Dr. Best anbieten. Er ist auf Implantatbehandlungen spezialisiert. Darf ich fragen: Sind Sie gesetzlich oder privat versichert?

👤 Anrufer:
Ich bin gesetzlich versichert.

🤖 gigabit.talk:
Vielen Dank. Bei gesetzlicher Versicherung wird in der Regel ein Festzuschuss übernommen – z. B. für eine Brücke. Ein Implantat wäre eine private Leistung. Alle Optionen und Kosten klären wir transparent im Gespräch. Wann passt es Ihnen am besten – vormittags oder nachmittags?

👤 Anrufer:
Montagnachmittag wäre ideal.

🤖 gigabit.talk:
Sehr gut – ich habe Sie für Montag um 15:30 Uhr bei Dr. Best eingetragen. Die Beratung dauert ca. 30 Minuten und ist für gesetzlich Versicherte mit Eigenanteil-Wunsch kostenfrei. Darf ich bitte Ihren vollständigen Namen und eine Telefonnummer für die Bestätigung notieren?

👤 Anrufer:
Gerne: Jana Hoffmann, 0157 98765432.

🤖 gigabit.talk:
Vielen Dank, Frau Hoffmann. Ihre Terminbestätigung wird Ihnen per SMS zugesandt. Bitte bringen Sie zur Beratung Ihre Versichertenkarte und – falls vorhanden – aktuelle Röntgenbilder mit. Haben Sie noch weitere Fragen?

👤 Anrufer:
Nein, das war sehr informativ. Vielen Dank!

🤖 gigabit.talk:
Sehr gern. Wir freuen uns auf Ihren Besuch – bis Montag in der Praxis Dr. Best 🦷